Privacybeleid
Viral Academy B.V.
Artikel 1. Definities
1.1. In dit Privacybeleid worden de hiernavolgende met een beginhoofdletter geschreven termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming;
Coachingcall: de één op één video coachingcall die in het kader van de E-Learning door Viral
Academy wordt verzorgd;
Discord Groep: de besloten discord groep, op het platform van een derde, die wordt beheerd door Viral Academy;
E-Learning: de online training, bestaande uit verschillende modules met video’s, die Viral Academy ontwikkeld heeft en die in het kader van de Overeenkomst aan de Klant ter beschikking wordt gesteld;
Klant: de rechtspersoon of de natuurlijke persoon die een Overeenkomst is aangegaan of wenst aan te gaan met
Viral Academy;
Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Klant en Viral Academy;
Persoonsgegevens: gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon;
Privacybeleid: dit privacybeleid van Viral Academy;
1.2. Tenzij uit de context anders blijkt, verwijzen gedefinieerde begrippen in het enkelvoud tevens naar het meervoud en vice versa.
Artikel 2. Algemeen, verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens
2.1. In dit Privacybeleid staat beschreven op welke wijze Viral Academy
Persoonsgegevens verwerkt van Klanten.2.2. De verwerkingsverantwoordelijke is:
Viral Academy B.V.
Bogortuin 201
1019 PE Amsterdam
KvK-nummer: 90531604
e-mailadres: info@viralacademy.nl
2.3. Voor Viral Academy is een zorgvuldige omgang met Persoonsgegevens van groot belang. Ten aanzien van de verwerking van Persoonsgegevens handelt Viral Academy volgens de AVG.
2.4. Dit Privacybeleid heeft enkel betrekking op de Persoonsgegevens die Viral Academy verwerkt. De Klant dient zich bewust te zijn dat Viral Academy niet verantwoordelijk is voor de wijze waarop derden, waaronder beheerders van social media websites en overige websites die niet onder de verantwoordelijkheid van Viral Academy vallen, Persoonsgegevens verwerken. Voor meer informatie omtrent de verwerking van Persoonsgegevens door een derde, dient de Klant het privacybeleid van de betreffende derde te raadplegen.
Artikel 3. Persoonsgegevens
3.1. Viral Academy verwerkt Persoonsgegevens die de Klant zelf aan Viral Academyheeft verstrekt.
3.2. Viral Academy verwerkt de volgende Persoonsgegevens:
a. voornaam;
b. achternaam;
c. adres, postcode en woonplaats;
d. e-mailadres;
e. telefoonnummer;
f. bankrekeningnummer;
g. opname van het kennismakingsgesprek.
3.3. De verstrekking van de Persoonsgegevens is een contractuele verplichting. Zonder het verstrekken van de Persoonsgegevens kan de Overeenkomst niet tot stand komen en kan Viral Academy de Overeenkomst niet uitvoeren.
Artikel 4. Grondslagen, gerechtvaardigd belang en kennismakingsgesprek
4.1. De grondslagen van de verwerking van de Persoonsgegevens zijn de uitvoering van de Overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het gerechtvaardigd belang.
4.2. Het gerechtvaardigd belang bij het sturen van nieuwsbrieven is direct marketing. Enkel naar bestaande Klanten worden nieuwsbrieven gestuurd. Bij het online inschrijven voor de E-Learning heeft de Klant de mogelijkheid aan te vinken dat zij geen nieuwsbrieven wenst te ontvangen.
4.3. Het gerechtvaardigd belang is bij het opnemen van het kennismakingsgesprek dat Viral Academy eenvoudig kan nagaan welke afspraken tijdens het kennismakingsgesprek met de Klant zijn gemaakt. De opname van hetkennismakingsgesprek wordt naar de Klant gestuurd zodat ook de Klant een bewijs heeft van welke afspraken zijn gemaakt tijdens het kennismakingsgesprek. Voorafgaand aan het kennismakingsgesprek wordt de Klant ervan in kennis gesteld dat het gesprek wordt opgenomen. Indien de Klant hiertegen bezwaar maakt, dan wordt de opname gestopt.
4.4. De opname van het kennismakingsgesprek wordt maximaal 2 jaar na de totstandkoming van de Overeenkomst bewaard en daarna gewist. Indien tijdens het kennismakingsgesprek geen Overeenkomst tot stand komt, dan wordt de opname binnen afzienbare tijd na het kennismakingsgesprek gewist.
Artikel 5. Doeleinden van de verwerking van de Persoonsgegevens
5.1. Viral Academy verwerkt de Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. totstandkoming van de Overeenkomst;
b. het uitvoeren van de Overeenkomst, waaronder toegang verlenen tot de E-Learning en tot de Discord Groep en het inplannen en uitvoeren van de Coachingcall;
c. om met de Klant te kunnen communiceren;
d. voor het in behandeling nemen van een vraag, verzoek of klacht;
e. administratieve doeleinden, zoals:
i. het sturen van een betaallink naar de Klant;
ii. het opstellen van de factuur;
iii. het via de e-mail sturen van de factuur;
iv. het bijhouden van een database met zakelijke relaties;
v. het uitvoeren van de automatische incasso bij gespreid betalen;
f. het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
g. het sturen van nieuwsbrieven, zie ook artikel 6.
5.2. Viral Academy verwerkt alleen de Persoonsgegevens die minimaal noodzakelijk zijn voor de bestaande doeleinden. Viral Academy streeft naar minimale gegevensverwerking.
5.3. Viral Academy zal de Persoonsgegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan omschreven in dit Privacybeleid.
5.4. Viral Academy maakt geen gebruik van automatische besluitvorming.
5.5. Persoonsgegevens wordt bewaard gedurende 2 jaar na de totstandkoming van de Overeenkomst.
Artikel 6. Nieuwsbrieven
6.1. Er worden enkel nieuwsbrieven naar de Klant gestuurd, indien de Klant zich daarvoor heeft ingeschreven of indien de nieuwsbrief betrekking heeft op diensten die gelijk of gelijksoortig zijn aan de diensten die de Klant reeds van Viral Academy heeft afgenomen en de Klant geen verzet heeft aangetekend tegen het gebruiken van haar e-mailadres voor het sturen van nieuwsbrieven. De Klant kan zich te allen tijde afmelden voor deze nieuwsbrieven.
6.2. De Klant kan zich op de volgende wijzen afmelden voor nieuwsbrieven:
a. door in de e-mail waarin de nieuwsbrief is opgenomen op de link te klikken waarmee de Klant zich kan afmelden voor nieuwsbrieven. Een afmeld link is in elke nieuwsbrief opgenomen;
b. door contact op te nemen met Viral Academy, zie artikel 2.2 voor de contractgegevens van Viral Academy.
Artikel 7. Derden
7.1. Viral Academy maakt bij de uitvoering van haar bedrijfsactiviteiten gebruik van de diensten van derden die Persoonsgegevens verwerken. Het gaat hierbij om administratiekantoor, softwareleveranciers, online dienstverleners en overige ICT-dienstverleners.
7.2. Viral Academy kan Persoonsgegevens aan een derde verstrekken indien zij daartoe wettelijk verplicht is, zoals het verstrekken van Persoonsgegevens aan de Belastingdienst.
7.3. Daarnaast is het mogelijk dat Viral Academy Persoonsgegevens aan een derde verstrekt in het kader van een geschil, zoals de verstrekking aan een advocatenkantoor, incassobureau, klachteninstantie of verzekeraar.
Artikel 8. Wissen van Persoonsgegevens
8.1. Viral Academy zal Persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging verwijderen uit haar systemen o.a. indien:
a. de Persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt;
b. de Klant bezwaar maakt tegen de verwerking van haar Persoonsgegevens en dit bezwaar terecht is;
c. de Persoonsgegevens onjuist of achterhaald zijn.
8.2. Viral Academy is niet verplicht Persoonsgegevens te wissen indien sprake is van een van de in de wet omschreven situaties waarbij het “recht op vergetelheid” niet van toepassing is.
Artikel 9. Inzagerecht, recht op overdraagbaarheid, rectificatie en verwijderen
9.1. Op verzoek verleent Viral Academy aan de Klant inzage in de Persoonsgegevens die Viral Academy van de Klant verwerkt en verstrekt Viral Academy de Klant kosteloos een kopie van deze Persoonsgegevens in een zodanige vorm zodat de Klant zelf de Persoonsgegevens aan een derde kan verstrekken.
9.2. Viral Academy biedt de Klant de mogelijkheid om kosteloos eventueel onjuiste gegevens die Viral Academy van de Klant verwerkt te laten corrigeren of te verwijderen.
Artikel 10. Bezwaar
De Klant kan bij Viral Academy bezwaar maken tegen de verwerking van haar Persoonsgegevens indien de Klant daarvoor gezien haar specifieke situatie een goede reden heeft. Nadat Viral Academy het bezwaar van de Klant heeft ontvangen, stopt Viral Academy met de verwerking van de Persoonsgegevens van de Klant, tenzij Viral Academy bij de verwerking van Persoonsgegevens gerechtvaardigde belangen heeft die zwaarder wegen dan het belang van de Klant.
Artikel 11. Recht van beperking
Indien door de Klant een verzoek is ingediend i.v.m. het aanpassen, aanvullen of wissen van haar Persoonsgegevens of een bezwaar is ingediend i.v.m. de verwerking van haar Persoonsgegevens en het in behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van dit verzoek of
dat bezwaar enige tijd duurt, dan kan de Klant Viral Academy verzoeken de verwerking van haar Persoonsgegevens te beperken.
Artikel 12. Vragen, verzoeken en klachten
12.1. Voor:
a. vragen over dit Privacybeleid en/of over de wijze waarop Viral Academy Persoonsgegevens verwerkt; of
b. het uitoefenen van een van de rechten omschreven in artikel 9, 10 of 11; of
c. het melden van (vermoedelijke) misbruik dat wordt gemaakt van de Persoonsgegevens die Viral Academy verwerkt van de Klant, kan de Klant contact opnemen met Viral Academy, zie artikel 2.2 voor de contactgegevens van Viral Academy.
12.2. Indien de Klant een beroep doet op een van de rechten omschreven in artikel 9, 10 of 11, dan:
a. kan Viral Academy, indien Viral Academy twijfelt of zij met de juiste persoon te maken heeft, om extra informatie vragen;
b. informeert Viral Academy de Klant binnen 1 maand na het ontvangst van het verzoek over het gevolg dat aan het verzoek is gegeven.
12.3. Indien Viral Academy op verzoek van de Klant Persoonsgegevens van de Klant corrigeert, aanvult of verwijdert of de verwerking van de Persoonsgegevens beëindigt of beperkt, dan stelt Viral Academy de Klant daarvan op de hoogte.
12.4. Indien de Klant van mening is dat de verwerking van Persoonsgegevens door Viral Academy niet in overeenstemming is met dit Privacybeleid en/of met de toepasselijke wet- en regelgeving, dan kan de Klant een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij een toezichthoudende autoriteit in het land waar de Klant woonachtig is.
Artikel 13. Wijzigingen
Viral Academy behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in dit Privacybeleid, bijvoorbeeld vanwege een wetswijziging. Op de website van Viral Academy staat de nieuwste versie van het Privacybeleid van Viral Academy.
Dit Privacybeleid treedt in werking op 1 april 2025.